COMO COMPRAR
Na Pisamonas sabemos que o que é realmente importante é passar tempo com a sua família. Por isso, queremos que, depois de ter escolhido os produtos que mais gosta, o seu processo de compra na Pisamonas seja o mais rápido e simples possível. Assim, poderá aproveitar o resto do seu tempo livre para desfrutar da companhia dos seus. Explicamos-lhe os passos a seguir para realizar eficaz e facilmente a sua encomenda.
COMPRAS ONLINE
Para realizar encomendas através do nosso site www.pisamonas.pt, pode escolher entre estar previamente registado como utilizador e introduzir o nome de utilizador e a password para que a sua compra seja mais rápida e fácil ou, comprar sem estar registado, dando-nos os seus dados de email e de envio apenas no momento da compra.
O processo de compra é fácil e intuitivo. Pode navegar pelo nosso catálogo online vendo as diferentes categorias de produtos no menu de bebé, menino, menina, mulher e complementos, enquanto pode ir adicionando à sua cesta de compras (que pode ver em todos os momentos na canto superior direito) os artigos que deseja comprar.
Depois de seleccionar o artigo desejado, a cor, o tamanho e a quantidade, deverá clicar em ADICIONAR À CESTA e poderá verificar o que está a comprar na canto superior direito na CESTA.
Uma vez terminada a selecção dos diferentes produtos que deseja comprar, deverá clicar em REALIZAR ENCOMENDA e o sistema irá guiá-lo pelos dados de facturaçäo, envio, meio de pagamento e detalhes da encomenda, a fim de concluir a sua COMPRA.
Depois de completar a compra receberá um e-mail com a descrição e todos os detalhes do seu pedido, assim como dos dados pessoais comunicados a Pisamonas. Se não receber esta mensagem pode dever-se a um problema de comunicações transitório na rede ou a algum erro ao escrever o seu endereço de email. Em ambos os casos, é aconselhável que contacte com encomendas@pisamonas.pt.
Pagamento:
Os preços deste site são sempre em EUROS e incluem IVA. A Pisamonas aceita pagamentos através dos seguintes meios:
Cartão de crédito ou débito (Visa, Visa Electron e MasterCard): é a forma de pagamento mais rápida e cómoda. Os dados facilitados pelo cliente ficam alojados num servidor seguro do Banco Sabadell. A Pisamonas.pt não conhece os dados bancários, nem do cartão de crédito do cliente em nenhum momento e a informação não fica registada numa base de dados, sendo a compra totalmente segura.
-Transferência Bancária, tem o inconveniente de que demora uns dias para estar finalizada.
-Contra-reembolso, com um pequeno custo adicional de 3% que nos cobra a transportadora (mín. 1,50€), para os que preferem pagar ao receber o pedido.
Estrutura do Site:
-Categorias: Os produtos disponíveis na sapataria online www.pisamonas.pt encontram-se divididos por CATEGORIAS – Bebé, Menino, Menina, Mamã e Complementos. Ao passar por cada uma das categorias, vão-se abrindo as secções referentes à mesma e poderá ver os sapatos disponíveis de cada tipo. Ao clicar em cada um dos modelos de sapato poderá ver a descrição de cada um deles, as imagens, bem como os tamanhos e cores disponíveis.
- Procurar: Outra forma de encontrar os produtos desejados é através do campo PROCURAR que aparece no canto superior direito da página inicial do site. Tente escrever palavras associadas ao tipo de calçado que procura e o sistema apresentará as opções disponíveis para a sua consulta.
-A minha cesta: É o espaço onde se irão acumulando os produtos que deseja comprar e está localizado no canto superior direito do ecrã. Em qualquer momento pode ver os artigos seleccionados, passando o rato pela imagem da sua cesta e clicando em A MINHA CESTA. Dentro desta área pode esvaziar o conteúdo ou eliminar produtos individualmente e, por último, realizar a sua encomenda e concluir a sua compra.
- Finalizar encomenda: Para finalizar a encomenda terá de ir à sua cesta e clicar na opção REALIZAR ENCOMENDA. De seguida, deverá escolher o meio de pagamento que prefere e introduzir os dados necessários para a facturação e para o envio. Não é obrigatório que esteja registado previamente para poder comprar na Pisamonas.pt, mas se estiver, o processo será mais rápido e mais fácil.
Processo de Compra
-O processo de compra em PISAMONAS.pt é composto por três fases principais:
- Registo como utilizador, que é voluntário, e através do qual pode beneficiar entrando no Clube Pisamonas, usufruindo dos descontos associados de 4% e fazendo as suas compras de um modo mais rápido e mais fácil. Se preferir, também pode comprar como convidado sem se registar previamente. Basta dar-nos os seus dados pessoais e de envio ao concluir a sua compra.
- Cesta de compras: enquanto navega através do nosso site nas diversas categorias de calçado e complementos disponíveis, poderá encher a cesta, a qual está sempre visível no canto superior direito. Faça uma visita pelos nossos modelos de sapatos e se vir algo que gosta, seleccione a cor, tamanho, e quantidade que deseja e adicione à sua cesta, podendo continuar a navegar no site.
- Processamento da encomenda: uma vez terminada a escolha dos seus sapatos favoritos pode prosseguir com a compra. Para isso, clique em REALIZAR ENCOMENDA dentro da CESTA de compras e preencha os dados de pagamento e de envio da encomenda para que esta fique confirmada. Posteriormente, será enviado um email para o seu endereço com todos os detalhes para sua referência.
É muito fácil comprar em www.pisamonas.pt! Boas compras!
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